Entrenamiento
Desarrolla una cultura centrada en el cliente
Consulting services
Conferencia de sensibilización en Servicio para Enamorar
Duracion 1.5 Horas
Aprenda a llegar al corazón de sus clientes y colaboradores en el marco de ser una
empresa centrada en el cliente, enfocándose en:
- Empatía y escucha activa
- Profesional y resolutivo
- Coherente con el propósito superior
- Humano en la atención
- Con experiencias unicas y sorprendentes
- Con un servicio que excede lo anticipado por el cliente
Hagas lo que hagas, hazlo bien. Hazlo tan bien que cuando la gente te vea hacerlo quiera volver y verte hacerlo de nuevo, y querrán traer a otros y mostrarles lo bien que lo haces.” – Walt Disney
Experiencia Profesional
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Why hire us?
Entrenamiento en servicio inolvidable
Domina las habilidades para conectar con tus clientes y fortalecer tu marca.
En este curso taller de 16 horas, aprenderás a brindar un servicio al cliente
excepcional a través de:
- Fundamentos clave
- Desarollo emocional
- Soluciones efectivas
- Innovacion en el servicio
- Juegos de rol